Poslední aktualizace: srpen 2026
Health & Beauty Centre Michelle s.r.o.
IČ: 21651744, DIČ: CZ21651744
Sídlo: Perlova 7, 301 00 Plzeň
E-mail: info@michaelacechovaofficial.cz
Telefon: +420 732 751 385
Provozovny: Perlova 7, Plzeň a Holečkova 789/49, Praha 5.
Rezervace vytvořená přes web je nezávazná žádost o termín. Závaznou se stává až po našem potvrzení, které vám pošleme e-mailem zpravidla do 24 hodin.
U vybraných služeb je možné zaplatit online předem. Zaplacením se termín rezervuje okamžitě.
Termín můžete zrušit nebo přesunout telefonicky či e-mailem. Prosíme, dejte nám vědět co nejdřív — uvolněný čas nabídneme někomu dalšímu.
Ceny uvedené v ceníku jsou orientační a mohou se lišit podle rozsahu ošetření. U některých služeb se cena liší mezi plzeňskou a pražskou provozovnou — konkrétní částku vždy potvrdíme při rezervaci.
Objednávku odešlete přes nákupní košík. Kupní smlouva vzniká okamžikem, kdy vám potvrdíme přijetí objednávky e-mailem.
Ceny v e-shopu jsou uvedeny včetně DPH. Zaplatit lze kartou online přes platební bránu Stripe, převodem, nebo hotově při osobním odběru.
Zboží odesíláme zpravidla do 3 pracovních dnů od přijetí platby. Osobní odběr je možný v obou provozovnách po předchozí domluvě. Cena dopravy se zobrazí v košíku před dokončením objednávky.
Jste-li spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to i bez udání důvodu. Stačí nám v této lhůtě poslat oznámení na info@michaelacechovaofficial.cz.
Zboží vraťte nejpozději do 14 dnů od odstoupení, nepoškozené a pokud možno v původním obalu. Peníze vám vrátíme do 14 dnů od doručení oznámení, nejdříve však po obdržení zboží.
Upozorňujeme, že podle občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u kosmetických přípravků, které byly po dodání rozbaleny a z hygienických důvodů je není možné vrátit.
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Reklamaci uplatněte e-mailem nebo osobně v některé z provozoven. Vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů a o výsledku vás budeme informovat.
Případné spory se snažíme vyřešit dohodou. Nepodaří-li se to, můžete se jako spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci, www.coi.cz, která zajišťuje mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.
Tyto podmínky jsou platné a účinné od srpna 2026.